与以往不同的是，这次上海站选择的是“小门店、大连锁”企业，来伊份就是其中一个典型的代表。经过16年的发展与成长起来的“大连锁”以及线上线下的融合模式，背后蕴含着信息化管理的宝贵理念和实践经验，很值得学习、交流。来伊份CIO王戈钧热情地接待了到访企业，包括上海良友、五星电器、合肥百大、大连友谊、克丽缇娜、快乐蜂、上海紫燕、安徽乐城、苏州金鹰商业中心、江阴华联等知名零售企业。

本次活动得到了上海功典公司的大力协助，还有上海拍挡公司、SAP公司的大力支持。

来伊份的企业形象和发展理念

来伊份创立于1999年，始终专注于休闲食品的研发、传播与推广，公司的发展战略是“创立于上海，着手于全国，放眼于世界”，最初仅在徐汇区市中心有两家门店，现在已发展到遍及全国十个省、直辖市、自治区近2400家门店，拥有近万名员工。已经延伸的市场有上海、江苏、浙江、山东、安徽、湖北、北京及天津等地，来伊份所到之处，受到了当地消费者的欢迎与厚爱。来伊份的商品分为9大系列，共700多种，通过专卖店的方式进行销售。现在，来伊份通过电商、手机APP等方式开始线上发力，随着信息化系统及电子商务平台的运行，通过线上与线下融合的O2O战略来提升门店单店产值和利润，并给消费者带来更好的消费体验。

来伊份倡导与合作伙伴、消费者、员工、社会的共赢理念。与合作伙伴共赢，有的合作伙伴与来伊份的合作已有十余年，从最初的小作坊发展到资产上亿元，资产过千万级的也达十几家，产品品质是来伊份赖以生存与发展的生命线；与消费者共赢，来伊份给合作伙伴一个合理的利润，让其安心生产，用最好的品质反馈给消费者；与员工共赢，来伊份提倡健康、快乐的文化，让员工在这个平台上开心地工作，创造更大的价值；与社会共赢，来伊份做了大量体现社会责任的事情。

来伊份青年大厦的第二层是商品中心。商品中心承担着两大职能，一是商品规划，二是商品的采购，在这里进行与供应商业务的洽谈，来伊份现有160多家供应商。在商品中心有很多的小会议室，都是由商品名称命名的，比如兰花豆厅、香瓜子厅等。

来伊份是一个轻资产的企业，自身并不进行产品生产，而是通过与生产供应商合作来实现产供销一体化。除了来伊份大厦这个重资产外，来伊份刚刚和日本大福签约合作，建立一个以上海为中心、辐射全国的来伊份现代化物流与仓储中心，让物流体系能够更完善、更完整地提升供应链的管理效率与市场反应力。

感受来伊份品牌与企业成长背后的IT创新

CIO王戈钧于2005年加盟来伊份，是全国销售区域拓展和管理的总负责人，创建了来伊份公司连锁门店运营管理体系，在店铺管理和零售运营方面有着资深的从业经验。从2009年起带领企业核心团队，踏上企业信息化变革之路，负责并见证了企业核心系统SAP ERP、SAP HR、以及BPC（预算管理），CMS（店铺移动管理）等三十多套各类信息化项目的顺利实施。对IT技术与零售业务的结合有了更全面和更有深度的研究和融合，实现了IT引领业务，科技创造价值的企业目标，IT成为企业高速发展过程中的核心竞争力之一！ 各零售企业IT同仁有机会来到来伊份公司，近距离地接触和了解来伊份IT，大家都很珍惜这次难得的交流机会。

参观之旅

首先大家来到了信息中心，信息中心共有4个部门30多位工作人员，承担着来伊份将近900多台网络设备和服务器设备硬件以及40多套系统运维和应用运维工作。